Política de Privacidade

1. Dados coletados

Coletamos dados pessoais apenas quando você nos fornece voluntariamente, por meio do formulário de contato neste site. Os dados coletados são:

• Nome completo (obrigatório)
• Endereço de e-mail (obrigatório)
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem livre com informações sobre o período e o perfil da família (opcional)

Também coletamos dados de navegação de forma automatizada via cookies e ferramentas de análise (veja a seção de cookies abaixo). Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD) e legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).

2. Como usamos os dados

• Responder à sua consulta sobre residências e serviços de coordenação
• Enviar a proposta adequada ao perfil informado
• Manter registro das interações relacionadas à prestação do serviço contratado
• Melhorar a experiência de navegação no site (dados de analytics)
• Cumprir obrigações legais quando necessário

Não enviamos comunicações de marketing sem solicitação prévia. Não compartilhamos dados pessoais com anunciantes.

3. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço de TI: serviços de hospedagem e análise de acesso, operando sob acordos de confidencialidade
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por autoridade competente nos termos da lei brasileira

Não vendemos, cedemos nem trocamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Retenção de dados

Os dados fornecidos via formulário são mantidos pelo período necessário para atender à sua solicitação e, em caso de contratação, durante a vigência do contrato e pelo prazo legal subsequente. Dados de analytics são mantidos conforme as políticas das ferramentas utilizadas (até 26 meses, em geral). Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento.

5. Proteção de dados

• Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL
• Acesso restrito aos dados por número mínimo de colaboradores
• Monitoramento periódico da segurança dos sistemas de armazenamento
• Em caso de incidente de segurança, notificamos os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies de análise de acesso. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base em seu consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

8. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (ex: fornecedores de serviços locais). A Aramar não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado.

9. Privacidade de menores

Nossos serviços são direcionados a responsáveis maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos de forma direta. Se um responsável identificar que dados de um menor foram fornecidos sem supervisão adequada, pedimos que entre em contato para que possamos tomar as providências necessárias.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização consta no topo deste documento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares com quem mantemos relacionamento ativo.

11. Contato

Para questões relacionadas a dados pessoais:

Aramar
Av. Miguel Estéfano, 1580 — Praia da Enseada, Guarujá – SP, CEP 11440-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (13) 3387-2064